Loading
Pravno
Ovi Uvjeti poslovanja uređuju korištenje webshopa, postupak naručivanja, plaćanje, dostavu, povrate, reklamacije i kupnju proizvoda koje nudi Fundus Sport.
Prodavatelj, vlasnik i upravitelj ovog webshopa je niže navedeni pravni subjekt.
Macron Sport Hub Zagreb by Fundus Sport komercijalni je naziv pod kojim se webshop predstavlja kupcima.
Proizvodi se naručuju elektroničkim putem odabirom proizvoda, dodavanjem u košaricu, unosom potrebnih podataka te potvrdom narudžbe i plaćanja. Prije potvrde narudžbe kupac može pregledati i ispraviti unesene podatke.
Nakon primitka narudžbe kupac prima elektroničku potvrdu. Ako proizvod nije dostupan ili narudžbu nije moguće ispuniti, kontaktirat ćemo kupca putem dostavljenih kontaktnih podataka.
Sve maloprodajne cijene prikazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako je jasno navedeno drukčije. Trošak dostave, popust i ukupan iznos za plaćanje prikazuju se prije potvrde narudžbe.
Plaćanje je moguće načinima plaćanja prikazanima tijekom checkouta. Kartična plaćanja obrađuju se putem sigurnog Monri WebPay sustava.
Brojevi kartica, CVV kodovi i drugi osjetljivi autentifikacijski podaci kartice ne pohranjuju se na sustavima FUNDUS-SPORT d.o.o. niti su dostupni njegovim djelatnicima. Monri je PCI DSS Level 1 pružatelj platnih usluga, a za online kartična plaćanja može se koristiti 3D Secure autentifikacija i sigurnosni mehanizmi koje podržava izdavatelj kartice.
Sva plaćanja izvršavaju se u eurima (EUR). Iznos terećenja kartičnog računa može biti preračunat u lokalnu valutu korisnika prema pravilima i tečaju kartične kuće odnosno banke izdavatelja kartice.
Dostupnost proizvoda, veličina, boja i zaliha kod dobavljača može se mijenjati. Ako naručeni proizvod nije dostupan, kupcu ćemo ponuditi zamjenu, novi rok dostave ili povrat uplaćenog iznosa, ovisno o okolnostima.
Područje dostave, očekivani rokovi i trošak dostave opisani su na stranici Dostava. Rok može biti dulji za personalizirane proizvode, klupske narudžbe i proizvode koji se naručuju od dobavljača.
Dostava →Kupac koji je potrošač može, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana, osim kada postoji zakonska iznimka. Izjava se može poslati putem online funkcije za raskid ugovora ili drugom nedvosmislenom izjavom.
Otvori obrazac za raskid ugovoraPravo na jednostrani raskid može biti isključeno za proizvode izrađene prema specifikaciji kupca ili jasno prilagođene kupcu, uključujući proizvode s traženim imenom, brojem, inicijalima, grbom, posebnim tiskom ili drugom individualnom personalizacijom.
Standardni klupski proizvod koji se nalazi na zalihi ne smatra se automatski personaliziranim samo zato što nosi klupski dizajn. Iznimka se primjenjuje kada je konkretan proizvod izrađen ili jasno prilagođen prema individualnom zahtjevu kupca.
Prava zbog neispravnog, oštećenog, pogrešnog ili neusklađenog proizvoda odvojena su od prava na jednostrani raskid. Kupac nas treba kontaktirati što prije te dostaviti broj narudžbe i opis ili fotografije problema.
Pisani prigovor potrošača može se poslati e-mailom ili poštom. FUNDUS-SPORT d.o.o. na zaprimljeni pisani prigovor odgovorit će u pisanom obliku u zakonskom roku, najkasnije u roku od 15 dana od primitka.
Pitanja, pisani prigovori i zahtjevi za korisničku podršku mogu se poslati na zagreb@macron.com ili poštom na FUNDUS-SPORT d.o.o., Zagrebačka cesta 227, 10000 Zagreb, Hrvatska.