Povrati i reklamacije

Rok za povrat

Zahtjev za povrat može se poslati u roku od 14 dana od isporuke, osim za artikle koji su isključeni iz povrata.

Stanje artikla

Artikli za povrat moraju biti nekorišteni, neoštećeni i u originalnom pakiranju, s etiketama i svim pripadajućim dijelovima.

Artikli isključeni iz povrata

• Personalizirani ili posebno izrađeni proizvodi.
• Klupski artikli izrađeni ili pripremljeni za određeni tim/narudžbu.
• Korišteni, oštećeni ili nepotpuni artikli.

Povrat novca

Povrat novca obrađuje se nakon što zaprimimo i pregledamo vraćeni artikl. Ako je povrat odobren, povrat se izvršava na izvorni način plaćanja gdje je to moguće.